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Mus 3D - Términos de Uso

Mus 3D - Términos de uso

1 Acerca de estos términos

1.1 Estos términos se aplican a la descarga, acceso y/o uso del juego de Mus 3D, ya sea desde un ordenador, un dispositivo móvil, nuestro sitio web www.mus3d.net (el «Sitio Web») o cualquier otro sitio web, dispositivo o plataforma (cada uno «Juego» y en conjunto «Juegos»). Estos términos también se aplican a cualquier otro servicio que podamos ofrecer en relación con los Juegos o el Sitio Web, como la atención al cliente, las redes sociales, los canales de comunidad y otros sitios web que podemos mantener de forma temporal (en estos términos, nos referimos a todos nuestros Juegos y otros servicios colectivamente como «Servicios»). Estos términos son un acuerdo legal y contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones con respecto a nuestros Servicios.

1.2 Si no está de acuerdo con estos términos o con cualquier versión actualizada futura, no debe acceder a nuestros Servicios ni usarlos, y debe abandonar todo acceso y/o uso actual. Si alguna actualización futura de estos términos requiere una acción por su parte con el fin de aceptar los términos actualizados, es posible que no pueda seguir usando nuestros Servicios hasta que haya realizado dicha acción.

1.3 Mus 3D y otros juegos asociados no constituyen "juegos de apuestas con dinero real" ni una oportunidad de ganar premios o dinero real. Jugar o ganar en juegos de casino sociales no ofrece ninguna garantía de que también se ganará en los "juegos de apuestas con dinero real".

1.4 Estos términos representan un acuerdo legal entre usted y Cartas S.L. (ES), una sociedad de responsabilidad limitada de España, en proceso de creación, cuya dirección es C/ Toledo 3, Valmojado, Toledo, España. AVISO IMPORTANTE: ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE, COMO SE DETALLA MÁS ADELANTE EN EL APARTADO 21.

1.5 En estos términos, «Mus 3D», «nosotros», «nos» o «nuestro» hacen referencia a Cartas S.L., en proceso de creación, o bien a mus3d.net, según con qué compañía haya usted establecido el acuerdo legal tal y como se especifica en el apartado 1.4 de más arriba.

1.6 Estos términos están disponibles en la tienda de aplicaciones o plataforma en la que usted descarga nuestros Juegos (como el App Store de Apple, Google Play Store, la Tienda Apps de Amazon o la Windows Phone Store), en cualquier sitio web o plataforma en la que pueda jugar a nuestros Juegos, como por ejemplo www.facebook.com, y nuestro sitio web en www.mus3d.net (el «Sitio Web»). Usted entiende que, al acceder a nuestros Servicios y/o usarlos, está aceptando estos términos y nuestra política de privacidad (ver apartado 13 más abajo).

1.7 Usted declara que tiene como mínimo 13 años de edad y acepta que, si está entre los 13 y los 18 años de edad, su tutor legal ha revisado estos términos, da su conformidad a estos y está de acuerdo con que el usuario acceda a nuestros Servicios o los utilice.

1.8 Puede acceder a la última versión de estos términos en cualquier momento en la dirección www.mus3d.net/legal/terminos_de_uso.html. Podemos modificar estos términos en cualquier momento según lo estipulado más adelante en el apartado 17 y, exceptuando cualquier enmienda al apartado 21 más adelante (arbitraje vinculante y renuncia a acción de clase), si usted continúa utilizando los Servicios después de que los términos se hayan actualizado, supondrá una confirmación de que acepta los términos actualizados.

2 Acerca del acceso a nuestros Servicios y el uso de estos

2.1 Los juegos tiene un carácter lúdico no se trata de un medio de enriquecerse, no juegue con ese objetivo. Las reglas específicas de cada Juego, así como sus normas de puntuación, controles y directrices, se pueden encontrar dentro de cada uno de ellos. Tales reglas, normas de puntuación, controles y directrices forman parte de estos términos; usted confirma que se atendrá a ellos con respecto a cada Juego individual al que decida tener acceso o que decida utilizar.

2.2 Usted es responsable de los cargos de conexión a Internet o conexión desde un dispositivo móvil que pueda tener por acceder a nuestros Servicios y utilizarlos. Si no está seguro de cuáles serán esos cargos, antes de acceder a nuestros Servicios o utilizarlos debería consultar con su proveedor de internet u operador móvil.

2.3 Puede suceder que nuestros Servicios o cualquier parte de ellos no estén disponibles por motivos técnicos o de mantenimiento, ya sean estos programados o no.

2.4 Los servicios y productos contenidos en la web pueden estar sujetos a contratación previa y al pago de una cantidad, lo cual se especificará en sus propias condiciones de contratación en el momento previo a la misma.

2.5 El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley y con las presentes Condiciones Generales. Se obliga asimismo a abstenerse de utilizar el sitio web con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales.

2.6 Al utilizar los servicios, el usuario manifiesta su conformidad con estas Condiciones Generales, comprometiéndose a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios proporcionados por la web cualquier clase de material que de cualquier forma contravenga la legislación vigente.

2.7 En caso de que el Usuario acceda a la web a través de la Plataforma social Facebook, el Usuario manifiesta su conformidad con estas Condiciones Generales y con las Condiciones de uso y política de privacidad de Facebook.

2.8 El incumplimiento de los términos contemplados en estas condiciones generales podrá conllevar la suspensión o incluso la cancelación de la cuenta de usuario.

3 Cuentas

3.1 La web desea proporcionar al usuario, una experiencia grata de ocio, entretenimiento y juego responsable. Al usar nuestros Servicios, puede que elija crear una cuenta con nosotros. En algunos casos, incluso será necesario hacerlo. Si así lo decide, usted confirma que tomará todas las medidas necesarias para proteger sus datos de inicio de sesión y mantenerlos en secreto.

3.2 Usted acepta no proporcionar sus datos de inicio de sesión a otras personas, así como impedir que otras personas utilicen dichos datos de inicio de sesión o su cuenta. No permita que nadie más acceda a su cuenta de usuario.

3.3 Cuando se haga referencia a los «datos de inicio de sesión» o la «cuenta» en estos términos, también se hace referencia a los datos de inicio de sesión y su cuenta de cualquier red social o plataforma con la que haya permitido que nuestros Servicios interaccionen.

3.4 Asumiremos que cualquier persona que inicie sesión en su cuenta con sus datos será usted o alguien que cuente con su permiso. Si no mantiene en secreto sus datos de inicio de sesión o si comparte estos o su cuenta con otra persona (ya sea intencionada o involuntariamente), acepta la total responsabilidad de las consecuencias de esa acción, incluidas las compras no autorizadas que pudieran producirse, y está de acuerdo con compensarnos por la totalidad de cualquier pérdida o perjuicio resultante.

3.5 No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida que sufra como resultado de que una persona no autorizada tenga acceso a su cuenta o utilice nuestros Servicios, y no aceptamos responsabilidad alguna por las pérdidas o los perjuicios resultantes de dicho uso no autorizado, ya sea este fraudulento o de otra naturaleza.

3.6 Nos reservamos el derecho a eliminar su cuenta si usted no realiza ninguna actividad en relación con ella durante 180 días o más. En tal caso, ya no podrá tener acceso a la cuenta ni utilizar el Dinero Virtual o los Artículos Virtuales (como se definen más adelante) asociados con esa cuenta, y no tendrá derecho a ninguna devolución del dinero relativo a estos.

3.7 Usted es consciente de que si elimina su cuenta o si nosotros eliminamos su cuenta en cumplimiento de estos términos, podría perder el acceso a cualquier dato anteriormente asociado a la misma (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, su progreso en nuestros Juegos y/o el nivel o la puntuación obtenidos en nuestros Juegos, así como cualquier Dinero Virtual o Artículos Virtuales vinculados a su cuenta).

3.8 USTED RECONOCE Y ESTÁ DE ACUERDO CON QUE NO TIENE PROPIEDAD NI OTROS INTERESES DE PROPIEDAD DE NINGUNA CUENTA QUE PUEDA CREAR USANDO CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS. PUEDE QUE SUSPENDAMOS, CANCELEMOS, MODIFIQUEMOS O BORREMOS CUALQUIERA DE ESTAS CUENTAS EN CUALQUIER MOMENTO, POR CUALQUIER RAZÓN, SIN TENER QUE AVISARLE.

3.9 Su cuenta es de uso exclusivo y personal y no puede transferirla a ninguna otra persona. Conserve los datos de su cuenta y su contraseña en un lugar seguro y mantenga su confidencialidad en todo momento.

3.10 Deseamos ayudarle. Si detecta en algún momento que ha perdido la capacidad de controlarse en el juego, puede solicitar su autoexclusión, en cuyo caso cancelaremos su cuenta de usuario y le impediremos el registro a través de su cuenta de correo electrónico. Para ello deberá comunicarlo a través de atención al usuario.

4 Artículos Virtuales y Dinero Virtual

4.1 Puede que nuestros Juegos incluyan divisas virtuales como fichas, monedas, amarracos, maravedies, lingotes de oro o gemas («Dinero Virtual») u objetos o servicios para usar con nuestros Juegos («Artículos Virtuales»). Usted está de acuerdo con que, una vez comprados, el Dinero Virtual y los Artículos Virtuales no tienen valor monetario y jamás podrá intercambiarlos por dinero real, artículos reales o servicios reales por nuestra parte ni por la de nadie. Usted está de acuerdo con que el Dinero Virtual y/o los Artículos Virtuales no son transferibles a nadie más, y que no transferirá ni intentará transferir Dinero Virtual ni Artículos Virtuales a nadie.

4.2 Usted no posee los Artículos Virtuales ni el Dinero Virtual, sino que adquiere una licencia personal limitada y revocable para utilizarlos; cualquier saldo restante de Artículos Virtuales y/o Dinero Virtual no refleja un valor acumulado.

4.3 Usted está de acuerdo con que todas las compras que realice de Dinero Virtual y/o Artículos Virtuales sean finales y que no reembolsemos ninguna transacción una vez realizada. Si usted vive en la Unión Europea, tiene ciertos derechos para cancelar las compras realizadas a distancia. No obstante, tenga en cuenta que cuando compra una licencia para utilizar Artículos Virtuales o Dinero Virtual, reconoce y está de acuerdo con que empecemos a suministrarle Artículos Virtuales o Dinero Virtual de inmediato una vez completada la compra y, por lo tanto, su derecho a cancelar la compra desaparece en ese preciso instante. Para los fines de este apartado 4.3, una «compra» está completa en el momento en que nuestros servidores validan su compra y los Artículos Virtuales y el Dinero Virtual aplicables se abonan con éxito en su cuenta en nuestros servidores.

4.4 Si, en un dispositivo, no conecta su partida a una cuenta que esté vinculada a su cuenta de una red social o a una cuenta de Mus 3D, no podremos restaurar el Dinero Virtual u otros datos asociados con su partida en un dispositivo distinto si su dispositivo se pierde o resulta dañado. Por lo tanto, en los dispositivos que no estén conectados de esta manera:


  • Cualquier riesgo de pérdida de Dinero Virtual que nos compre se le transfiere a usted al completar la compra de la forma descrita en el apartado 4.3 de más arriba;
  • Cualquier riesgo de pérdida de Dinero virtual que reciba de nosotros sin realizar ninguna compra se le transfiere a usted en el momento en que el Dinero Virtual se ha abonado con éxito en su cuenta de nuestros servidores; y
  • Cualquier riesgo de pérdida de otros datos asociados con su partida (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, su progreso en el Juego y el nivel o la puntuación obtenidos en nuestros Juegos) se le transfiere a usted de inmediato en el momento en que tales datos de partida se generan.

4.5 Los datos asociados con los Artículos Virtuales, ya sean comprados por usted con Dinero Virtual u obtenidos o ganados por usted de cualquier forma, se almacenan de forma local en su dispositivo y no se sincronizan entre los distintos dispositivos, aunque conecte el juego que lleva a cabo en un dispositivo con una cuenta vinculada a la cuenta de una red social o una cuenta de Mus 3D. Por lo tanto, todo riesgo de pérdida de estos datos se le transfiere a usted (i) en el caso de Artículos Virtuales comprados, al completar la compra tal y como se describe en el apartado 4.3 de más arriba; y/o (ii) en otros casos, en el momento en que usted obtiene o gana esos Artículos Virtuales.

4.6 En caso de que usted viva en la Unión Europea, le proporcionaremos una factura con IVA si la legislación en vigor lo exige o si usted lo solicita. Usted acepta que estas facturas estén en formato electrónico.

4.7 Nos reservamos el derecho a controlar, regular, modificar o eliminar el Dinero Virtual o los Artículos Virtuales sin contraer ninguna responsabilidad ante usted.

4.8 Puede que revisemos el precio de los Artículos Virtuales y del Dinero Virtual que ofrecemos en los Servicios en cualquier momento. Puede que limitemos el total de Artículos Virtuales o de Dinero Virtual que se puede comprar de una vez, y que limitemos la cantidad total de Dinero Virtual o de Artículos Virtuales que puede tener en conjunto en su cuenta. Usted solo puede obtener Dinero Virtual y Artículos Virtuales de nosotros o de nuestros socios autorizados a través de los Servicios, y no de ninguna otra manera.

4.9 Según su plataforma, cualquier compra de Artículos Virtuales o Dinero Virtual se realizará desde el proveedor de su plataforma, y la compra estará sujeta a sus respectivas condiciones de servicio y acuerdo de usuario. Los derechos de uso pueden diferir de artículo en artículo. Si no conoce con certeza los derechos de uso, consúltelos con su plataforma antes de realizar una compra. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en cualquier tienda integrada en el Juego tiene la misma clasificación por edad que el Juego.

4.10 Sin limitar lo expuesto en los apartados 3.7, 4.4 o 7.1, si suspendemos o cancelamos su cuenta según lo estipulado en estos términos, usted puede perder el Dinero Virtual y los Artículos Virtuales que tenga, y no le compensaremos por esa pérdida ni le devolveremos su dinero.

4.11 El cargo por cualquier artículo individual que pueda adquirir a través de nuestro Sitio Web se efectuará, tal como se especifica en dicho sitio, en el momento en el que realice la compra, excepto en el caso de un error obvio. El cargo incluye todos los impuestos de compraventa y cualquier otro cargo. Según el banco que utilice, su banco podría aplicarle algún cargo adicional; no tenemos control alguno en este aspecto y no asumimos responsabilidades al respecto. Si no está seguro de si se le aplicarán dichos cargos adicionales, consulte con su banco antes de realizar alguna compra a través de nuestro Sitio Web. Solo aceptamos pagos a través de nuestros socios de procesamiento de pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pago a través del móvil y PayPal. Nuestros socios de procesamiento de pagos pueden disponer de sus propios términos y condiciones; asegúrese de comprobar si está de acuerdo con ellos antes de realizar ningún pago. Si la transacción que realice con nuestros socios de procesamiento de pagos no se completa, su compra no será efectiva. Cuando finalice una operación de pago correctamente, su compra será efectiva lo antes posible: nos esforzaremos por completar su pedido de inmediato.

5 Conducta del usuario y contenido

5.1 Usted tiene que cumplir las leyes vigentes en el lugar desde el que acceda a nuestros Servicios. Si alguna de las leyes aplicables restringen o prohíben que utilice nuestros Servicios, deberá cumplir esas restricciones legales o, si corresponde, deberá dejar de utilizar o acceder a nuestros Servicios.

5.2 Usted garantiza que toda la información que nos proporcione para tener acceso a nuestros Servicios o utilizarlos es y seguirá siendo en todo momento cierta, exacta y completa.

5.3 Usted y otros usuarios pueden enviar, cargar, comunicar, transmitir o facilitar de cualquier otro modo información, datos, software, sonidos, fotografías, gráficos, vídeo, etiquetas y otros materiales («Contenido»), a través de nuestros Servicios. Usted es consciente de que todo el Contenido que se le pueda enviar cuando utiliza nuestros Servicios, ya sea en público o en privado, es responsabilidad única de la persona que envíe el Contenido. Eso significa que es usted, el usuario, y no nosotros, el único responsable de todo el Contenido que pueda cargar, comunicar, transmitir o facilitar de cualquier otra forma a través de nuestros Servicios.

5.4 Usted acepta no cargar, comunicar, transmitir ni facilitar de otra forma Contenido:


  • Que sea o pueda ser razonablemente considerado como ilegal, dañino, acosador, difamatorio, calumnioso, obsceno o reprobable en cualquier otro sentido;
  • Que sea o pueda ser razonablemente considerado como una vulneración de la privacidad de otras personas;
  • Que sea o pueda ser razonablemente considerado incitador a la violencia o al odio racial o étnico;
  • Que usted no tenga derecho a facilitar de forma legal (como información que sea privilegiada, propiedad de otras personas o confidencial);
  • Que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho que sea propiedad de terceros;
  • Que consista en publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam, cartas en cadena, estafas piramidales u otra forma de mensajes publicitarios; o
  • Que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones.

5.5 Usted se compromete a no hacer lo siguiente:


  • Utilizar nuestros Servicios para perjudicar, ofender o acosar a alguien;
  • Crear más de una cuenta por plataforma para utilizar nuestros Servicios;
  • Usar la dirección de correo electrónico de otra persona o entidad para suscribirse y utilizar nuestros Servicios;
  • Utilizar nuestros Servicios con fines fraudulentos o abusivos (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, usar nuestros Servicios para suplantar a una persona o entidad, o, de otro modo, falsear su relación con una persona, entidad o nuestros Servicios);
  • Disfrazar, convertir en anónima u ocultar su dirección IP o el origen de cualquier Contenido que usted pueda cargar;
  • Utilizar nuestros Servicios con cualquier finalidad comercial o lucrativa o en beneficio de terceros, así como enviar comunicaciones no solicitadas;
  • Eliminar o modificar los avisos de marcas registradas u otra información sobre derechos de propiedad que aparezca en nuestros Juegos o en cualquier otra parte de nuestros Servicios;
  • Causar interferencias o interrupciones en nuestros Servicios, servidores o en las redes a través de las que se proporcionan nuestros Servicios;
  • Intentar descompilar, hacer ingeniería inversa con, desmontar o piratear nuestros Servicios, o sortear o bloquear nuestras tecnologías de cifrado o medidas de seguridad o los datos que transmitimos, procesamos o almacenamos;
  • Reunir, extraer o recopilar cualquier información acerca de nuestros Servicios o de otros usuarios que los utilizan, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, la información o los datos personales; por ejemplo, cargando cualquier elemento para recopilar información, como etiquetas de píxel, cookies, formatos de intercambio gráfico (gifs) o elementos similares, entre otros, conocidos a veces como «software espía», «spyware» o «pcm» (mecanismos de recolección pasiva);
  • Vender, transferir o intentar vender o transferir una cuenta que tenga con nosotros o cualquier parte de una cuenta, Dinero Virtual y/o Artículos Virtuales;
  • Alterar el funcionamiento normal de un Juego o llevar a cabo cualquier otra acción que pudiera afectar negativamente a la capacidad de otros jugadores para competir en condiciones de igualdad al utilizar nuestros Juegos o al realizar intercambios en tiempo real;
  • Desobedecer los requisitos o las normativas de cualquier red conectada a nuestros Servicios;
  • Utilizar nuestros Servicios para infringir alguna ley o normativa en vigor;
  • Utilizar nuestros Servicios para hacer trampas, planear trampas o ayudar a hacer trampas (por ejemplo, con medios automatizados o software de terceros para jugar), o burlar de cualquier otra forma las medidas tecnológicas destinadas a controlar el acceso a nuestros Servicios o a elementos de estos, o hacer cualquier otra cosa que una persona razonable no consideraría dentro del espíritu de juego limpio o de estos términos; o
  • Utilizar nuestros Servicios de cualquier otra forma que no esté permitida por estos términos.

Si cree que alguien puede estar incumpliendo alguno de estos términos, escríbanos a la siguiente dirección de correo electrónico: reportabuse@mus3d.net.

5.6 No controlamos el Contenido publicado en nuestros Servicios por otras personas y, por lo tanto, no podemos garantizar la exactitud, la integridad o la calidad de ese Contenido. Usted es consciente de que cuando utiliza nuestros Servicios puede estar expuesto a Contenido que usted pueda considerar ofensivo, indecente o cuestionable. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de forma alguna por ese Contenido, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo errores u omisiones en cualquier Contenido o pérdidas o perjuicios de cualquier clase resultantes del uso del Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto de cualquier otra forma a su disposición a través de nuestros Servicios.

5.7 Tenemos derecho a retirar de nuestros Servicios el Contenido cargado si decidimos, a nuestra entera discreción, que vulnera alguna parte de estos términos o que puede desacreditar nuestros Servicios. No obstante, usted confirma que es consciente de que nosotros no supervisamos de forma activa el Contenido con el que contribuyen las personas que utilizan nuestros Servicios y que no garantizamos que vayamos a hacerlo.

5.8 Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de nuestros Servicios.

6 Jugar a nuestros Juegos con otros usuarios

6.1 Algunos de nuestros Juegos le permiten jugar contra un oponente o con otros usuarios. Puede que usted tenga la posibilidad de:

6.1.1 Elegir jugar con o contra otro usuario que Mus 3D seleccione para usted o

6.1.2 jugar con o contra uno de sus contactos de una plataforma o red social en la que haya permitido la interacción con nuestros Juegos.
Algunos de nuestros Juegos podrían permitirle también buscar a sus amigos (por ejemplo, por su dirección de correo electrónico) para jugar con o contra ellos. También podríamos mostrar los nombres de usuario de rivales anteriores para que pueda encontrarlos fácilmente y así jugar otra vez contra ellos.

6.2 Cuando sea Mus 3D quien seleccione al otro usuario, podríamos hacerlo aleatoriamente o valernos de los criterios que consideremos adecuados para seleccionarlo (por ejemplo, puntuaciones anteriores, su país, los niveles alcanzados en el Juego u otras actividades de juego).

6.3 Al acceder o jugar a nuestros Juegos, está de acuerdo con que se pueda mostrar su nombre de usuario, puntuación, avatar, país, estado de conexión y otros detalles relacionados. También entiende y acepta que otros usuarios puedan encontrarle buscándole por su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que en público solo mostraremos su nombre de usuario, y no su dirección de correo electrónico; los otros usuarios deberán conocer de antemano su dirección de correo electrónico para buscarle.

7 Vulneración de estos términos

7.1 Sin limitar otros recursos ni ningún otro apartado de estos términos, si creemos razonablemente que usted está vulnerando estos términos (lo que incluye la repetición de vulneraciones menores), nos reservamos el derecho a tomar cualquiera de las siguientes medidas, ya sean una o varias, sin tener que avisarle:


  • Eliminar, suspender y/o modificar su cuenta o parte de ella;
  • Suspender y/o cancelar su acceso a nuestros Servicios;
  • Modificar y/o eliminar cualquier Artículo Virtual o Dinero Virtual que puedan estar asociados a su cuenta;
  • Reiniciar y/o modificar cualquier progreso de juego o beneficios y privilegios asociados con su cuenta, como el nivel o la puntuación obtenidos en nuestros Juegos.

A título enunciativo pero no limitativo, cualquier vulneración de los apartados 4.1, 4.8, 5.4 o 5.5 se podría considerar un incumplimiento contractual.

7.2 Usted acepta compensarnos, según la ley correspondiente, por todas las pérdidas, los perjuicios, las reclamaciones y los gastos que puedan derivarse de cualquier incumplimiento por su parte de estos términos.

8 Disponibilidad de los Servicios

8(A) Para residentes de los Estados Unidos de América: no garantizamos que cualquiera de nuestros Servicios esté disponible en todo momento, en un momento concreto o que continuaremos ofreciendo cualquiera de nuestros Servicios por un periodo de tiempo concreto. Puede que cambiemos o actualicemos nuestros Servicios sin avisarle. No ofrecemos ninguna garantía ni declaración acerca de la disponibilidad de nuestros Servicios, y nos reservamos el derecho a modificarlos o a dejar de ofrecerlos a nuestra entera discreción sin avisarle, incluyendo, por ejemplo, eliminar un Juego u otro Servicio por motivos económicos debido a la cantidad limitada de usuarios que siguen usando ese Juego o Servicio pasado un tiempo, por razones técnicas (como dificultades técnicas experimentadas por nosotros o en internet) o para permitirnos mejorar la experiencia de usuario. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA, USTED RECONOCE Y ESTÁ DE ACUERDO CON QUE TODOS NUESTROS SERVICIOS O CUALQUIERA DE ELLOS PUEDEN SER CANCELADOS POR COMPLETO O EN PARTE A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN SIN AVISARLE. USTED ASUME CUALQUIER RIESGO DE PÉRDIDA ASOCIADA CON LA CANCELACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS.

8(B) Para residentes de fuera de los Estados Unidos de América: No garantizamos que cualquiera de nuestros Servicios esté disponible o libre de errores en toda situación y circunstancia o en algún momento concreto; no obstante, ofreceremos nuestros Servicios cumpliendo con cualquier requisito legal. En particular, en relación únicamente con el Dinero Virtual, los Artículos Virtuales o cualquier otra parte de nuestros Servicios que se haya pagado con dinero real, garantizamos que se ajustarán sustancialmente a la descripción ofrecida en el momento de la compra y que su calidad será satisfactoria (además, cualquier servicio relacionado que se ofrezca a través de ellos se proveerá con razonable cuidado y habilidad). Puede que cambiemos o actualicemos nuestros Servicios parcial o totalmente sin avisarle (siempre que tales cambios no resulten en una degradación material de la funcionalidad de cualquier parte de los Servicios que se hayan pagado con dinero real). No ofrecemos ninguna garantía ni declaración acerca de la disponibilidad de nuestros Servicios que se ofrecen de forma gratuita (es decir, aquellos que no se han pagado con dinero real) y nos reservamos el derecho a modificarlos o a dejar de ofrecerlos a nuestra entera discreción sin avisarle, incluyendo, por ejemplo, por motivos económicos debido a la cantidad limitada de usuarios que siguen usándolos pasado un tiempo, por razones técnicas (como dificultades técnicas experimentadas por nosotros o en internet) o para permitirnos mejorar la experiencia de usuario. No asumimos responsabilidad legal ni de cualquier otra índole por no cumplir o retrasar cualquiera de nuestras obligaciones si la causa está fuera de nuestro control razonable. Si tales circunstancias resultan en una degradación material de la funcionalidad de nuestros Servicios, cualquier obligación que usted tenga de realizar pagos para descargar, usar o acceder a ellos será suspendida mientras dure ese periodo. Tenemos derecho a modificar o cancelar los Servicios o cualquier parte de ellos que se pague con dinero real a nuestra entera discreción después de avisarle con razonable antelación.

9 Para residentes en los Estados Unidos de América: limitación de la responsabilidad

NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD LEGAL POR DAÑOS IMPREVISTOS, ESPECIALES O RELACIONADOS CON LA POSESIÓN, USO O MAL FUNCIONAMIENTO DE LOS JUEGOS O DE CUALQUIERA DE NUESTROS OTROS SERVICIOS, INCLUYENDO DAÑOS A LA PROPIEDAD, ERROR O MAL FUNCIONAMIENTO INFORMÁTICO Y, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, DAÑOS POR LESIONES PERSONALES, INCLUSO SI SE NOS AVISÓ DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD LEGAL NO EXCEDERÁ, EN NINGÚN CASO; EL PRECIO QUE PAGÓ USTED (SI PAGÓ ALGUNO) POR LA LICENCIA DE USO DE ARTÍCULOS VIRTUALES O DINERO VIRTUAL O DE CUALQUIER OTRA PARTE DE NUESTROS JUEGOS O SERVICIOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA O EN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS, ASÍ QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DESCRITAS ANTERIORMENTE PUEDE QUE NO SE APLIQUEN EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y PUEDE QUE USTED TENGA OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN LA JURISDICCIÓN.

10 Para residentes de fuera de los Estados Unidos de América: limitación de la responsabilidad

10.1 Aceptamos la responsabilidad por muerte o daños resultantes de nuestra negligencia o de la de nuestros empleados o agentes, así como por pérdidas o perjuicios causados por fraudes cometidos por nosotros o nuestros agentes, o cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir por ley.

10.2 No somos responsables de lo siguiente:


  • Pérdidas o perjuicios no causados por nuestra vulneración de estos términos o por nuestra negligencia;
  • Pérdidas o perjuicios que no sean razonablemente previsibles por usted y nosotros en el momento de su aceptación de estos términos y condiciones, incluidas aquellas pérdidas que sucedan como efecto colateral de las pérdidas previsibles. Eso puede incluir la pérdida de datos o de oportunidades, la interrupción del servicio, fallos informáticos o de otros dispositivos o pérdidas financieras;
  • Cualquier daño que pueda sufrir cualquier dispositivo que utilice para acceder o usar cualquiera de nuestros Juegos o Servicios que esté causado de algún modo por nuestros Servicios, a menos que ese daño esté causado directamente por el hecho de que no hayamos ofrecido los Juegos u otros Servicios aplicables con la habilidad y el cuidado razonables,
  • Aumentos en las pérdidas o los daños resultantes de que usted vulnere cualquiera de estos términos y condiciones, o
  • Fallos técnicos o la falta de disponibilidad de nuestros Servicios, siempre que esto se escape razonablemente a nuestro control.

10.3 Para cualquier pérdida o perjuicio distintos de los mencionados en el apartado 10.1 y sujetos al apartado 10.2 en cualquier período de doce meses, solo seremos responsables de las pérdidas o los perjuicios que sean una consecuencia razonablemente previsible de nuestra negligencia o incumplimiento de estos términos y condiciones, hasta el valor del importe que usted nos haya pagado en el período de 100 días anteriores a la fecha de su reclamación. Las pérdidas y los perjuicios solo son previsibles cuando pueden ser considerados por usted y nosotros en el momento en que usted acepta estos términos y condiciones.

10.4 Según lo que indica el apartado 10.5 que hay más abajo, y a menos que se indique de otro modo en estos términos, no ofrecemos garantía alguna, expresa o implícita, en relación con nuestros Servicios, y usted reconoce que su único derecho en relación con cualquier problema o insatisfacción relacionados con nuestros Servicios es dejar de usarlos.

10.5 Cualquier derecho legal adicional que usted pueda tener como consumidor no se verá afectado por estos términos.

11 Propiedad intelectual

11.1 Usted acepta que somos propietarios o poseemos licencia de todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual inherentes a nuestros Servicios o relacionados con los mismos (excluido el Contenido con el que contribuyen los jugadores y que es propiedad de estos).

11.2 Mientras usted cumpla estos términos, le concederemos una licencia no exclusiva, intransferible, personal, revocable y limitada para el acceso o el uso de nuestros Servicios (pero no a objetos relacionados ni al código fuente) para su uso personal y privado, y en cada caso, siempre que dicho uso se realice según estos términos. Usted está de acuerdo con no utilizar nuestros Servicios para nada más. Estos términos también se aplican a cualquier actualización o ajuste que podamos lanzar o poner a su disposición para cualquiera de los Servicios, y dicha actualización o ajuste formará parte de los Servicios con el fin de estos términos.

11.3 USTED RECONOCE Y ESTÁ DE ACUERDO CON QUE, SALVO LA LICENCIA QUE SE LE OTORGA EN ESTOS TÉRMINOS, NO TIENE PROPIEDAD NI OTROS INTERESES DE PROPIEDAD DE NINGUNO DE NUESTROS SERVICIOS, INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO CUENTAS EN LÍNEA, CUALQUIER DINERO VIRTUAL O ARTÍCULOS VIRTUALES.No puede copiar, distribuir, poner a disposición pública o crear ningún trabajo derivado de nuestros Servicios o parte alguna de ellos, a no ser que lo hayamos acordado previamente por escrito.

11.4 En concreto, y sin limitar la aplicación del apartado 11.3, no puede usar ni poner a disposición pública sistemas para hacer trampas o medidas tecnológicas diseñadas para controlar el acceso a nuestros Servicios o los elementos de estos, incluido el proporcionar acceso a cualquier Dinero Virtual o a los Artículos Virtuales, ya sea gratis, cobrando una tarifa por ello o de cualquier otra forma.

11.5 Al enviar Contenido a través de nuestros Servicios, según lo definido en el apartado 5.3, usted:


  • Da a entender que tiene pleno derecho a hacerlo;
  • Nos concede a nosotros y a las empresas de nuestro grupo el derecho a editar, adaptar, publicar y utilizar su Contenido y cualquier trabajo derivativo que podamos crear a partir de él, en todos y cada uno de los medios (ya existan ahora o en el futuro) para cualquier finalidad, a perpetuidad y sin que tengamos que realizar ningún pago en compensación;
  • Acepta que puede tener lo que se conoce como «derechos morales» sobre el Contenido, por ejemplo, el derecho a ser nombrado como creador de sus aportaciones y el derecho a que su trabajo no sea objeto de un tratamiento despectivo. Usted está de acuerdo con renunciar a la aplicación de cualquiera de esos derechos morales que pueda tener en relación con el Contenido, y
  • Acepta que no tenemos obligación alguna de supervisar o proteger sus derechos sobre el Contenido que pueda enviarnos, pero sí que nos concede el derecho a hacer valer sus derechos sobre ese Contenido si así lo deseamos, lo que incluye a título enunciativo pero no limitativo emprender acciones legales (a nuestro coste) en su nombre.

11.6 No puede copiar, distribuir, poner a disposición pública o crear ningún trabajo derivado de ningún Contenido que pertenezca a cualquier otro usuario de nuestros Servicios. Si cree que alguien ha vulnerado sus derechos de propiedad intelectual a través de internet, puede ponerse en contacto con nosotros y enviarnos la información que indicamos más abajo a la siguiente dirección de correo electrónico ip-notice@mus3d.net:


  • Una descripción de los derechos de propiedad intelectual y una explicación sobre cómo han sido vulnerados;
  • Una descripción de dónde está situado el material que vulnera sus derechos;
  • Su dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Una declaración jurada suya en la que indique que (i) usted cree de buena fe que el uso que denuncia del material sobre el que usted tiene derechos de propiedad intelectual no está autorizado y que (ii) la información que usted proporciona es precisa, correcta y que usted está autorizado a representar al propietario de un derecho exclusivo supuestamente vulnerado, y
  • Una firma física o electrónica de la persona autorizada a representar al propietario de los derechos exclusivos que supuestamente se hayan vulnerado.

12 Para residentes de los Estados Unidos de América: DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA: nuestros Servicios se han desarrollado enteramente con capital privado y se ofrecen como «software informático comercial» o «software informático restringido». El uso, duplicación o revelación por parte del gobierno de Estados Unidos de América o por parte de un subcontratista del gobierno de Estados Unidos de América está sujeto a restricciones detalladas en el subapartado (c)(1)(ii) de los Derechos sobre Datos Técnicos y Software Informático, cláusulas DFARS 252.227-7013; o detalladas en los subapartados (c)(1) y (2) de los Derechos Restringidos del Software Informático Comercial, cláusulas FAR 52.227-19, como sea aplicable. El contratista/fabricante es mus3d.net (US) LLC, 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, California 90405.

13 Privacidad

13.1 Independientemente de que su contrato se haya realizado con Cartas S.L., en proceso de creación, o con mus3d.net, Cartas S.L. es el administrador de toda la información que permite identificarlo o de los datos personales que recogemos sobre usted mediante o en relación con nuestros Juegos u otros Servicios. Cartas S.L. está inscrito ante las autoridades de protección de datos de España.

13.2 Cartas S.L., en proceso de creación, recopila, procesa, utiliza y comparte su información personal según lo dispuesto en nuestra política de privacidad y en estos términos. Al descargar nuestros Juegos y/o acceder a ellos o al usar nuestros Servicios, usted nos autoriza a recopilar, procesar, utilizar y compartir sus datos personales de esta manera. Si no está de acuerdo con nuestra política de privacidad, no debería descargar nuestros Juegos ni acceder a ellos, así como tampoco a nuestros Servicios.

13.3 Cualquier información personal que podamos obtener también podría estar sujeta a la política de cualquier red social a la que usted acepte enlazar nuestros Servicios. Al acceder a nuestros Juegos y aceptar que estos interactúen con una red social, nos da permiso para utilizar su dirección de correo electrónico y otra información personal que esa red social comparta con nosotros y que nos permita identificarlo personalmente. También nos da permiso para ayudar a sus contactos de dicha red a encontrarle para poder jugar juntos. La finalidad de esto es que usted y otras personas que utilizan nuestros Juegos en la red social los disfruten más. Si no está de acuerdo con estas prácticas, no deberá permitir que los Juegos interactúen con su red social.

13.4 Es posible que empleemos cookies o tecnologías similares (como HTML5 Local Storage) para almacenar determinados tipos de información cada vez que utilice nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos usarlas para ayudarnos a reconocer su ordenador y para asegurarnos de que solo entre en su cuenta la persona que introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos para dicha cuenta. Si desea obtener más información acerca de cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías similares, lea nuestra política de privacidad.

13.5 Este apartado 13 no afectará a las cláusulas de los apartados 20 y 21, los cuales primarán sobre este apartado 13.

14 Enlaces

14.1 Puede que incluyamos enlaces a Servicios y sitios web de terceros en nuestros Servicios. Usted es consciente de que no hacemos promesas relacionadas con el contenido, los artículos o los servicios proporcionados por esos terceros y que no los respaldamos. Tampoco somos responsables ante usted de las pérdidas o los perjuicios que esos terceros pudieran causar. Cualquier gasto que tenga en relación con esos terceros es su responsabilidad. Usted es consciente de que, cuando proporciona datos a terceros, se los está proporcionando según la política de privacidad (si la hubiera) de esos terceros, y que nuestra propia política de privacidad no se aplica en relación con esos datos.

15 Transferencia de estos términos

15.1 Es posible que deseemos transferir todos o parte de nuestros derechos o responsabilidades contemplados en estos términos a terceros, sin obtener su consentimiento.Usted está de acuerdo con que podemos hacerlo siempre que la transferencia no suponga una desventaja significativa para usted. Usted no puede transferir ninguno de los derechos que le proporcionamos en estos términos, a no ser que así lo acordemos previamente y por escrito.

16 Acuerdo completo

16.1 Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con nuestros Servicios (según se define en el apartado 1) y sustituyen a todos los demás acuerdos que pudieran existir entre usted y nosotros.

17 Modificación de estos términos

17.1 Puede ver estos términos en cualquier momento en mus3d.net/legal/terminos_de_uso.html.

17.2 Sin perjuicio del apartado 21.8, que se encuentra más abajo, nos reservamos el derecho a actualizar estos términos de vez en cuando, mediante la publicación en esa dirección de la versión actualizada. Es posible que lo hagamos por diversas razones, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo la modificación de la naturaleza de nuestros productos o servicios, por motivos técnicos o legales o porque las necesidades de nuestro negocio hayan cambiado. Usted está de acuerdo con que, si no acepta alguna modificación de nuestros términos, deberá dejar de acceder y utilizar nuestros Servicios de forma inmediata.

18 Divisibilidad

18.1 Si cualquier parte de estos términos se considerase no válida o no ejecutable según alguna de las leyes locales correspondientes o a criterio de un tribunal competente, esa parte deberá interpretarse de forma coherente con la ley aplicable para reflejar lo más aproximadamente posible nuestras intenciones originales, y el resto de estos términos seguirán siendo válidos y ejecutables. Si no es posible interpretar una parte invalidada o inexigible de estos términos de una manera coherente con la ley aplicable, esa parte se considerará eliminada de estos términos sin que afecte al resto de disposiciones de estos términos.

19 Renuncia a nuestros derechos

19.1 El hecho de que no ejerzamos o apliquemos alguno de nuestros derechos contemplados en estos términos no implica la renuncia a nuestro derecho a aplicarlo. Cualquier renuncia a tales derechos solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por nosotros.

20 Resolución de quejas y disputas

20.1 La mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente si nos escribe a la siguiente dirección de correo electrónico: support@mus3d.net.

20.2 En el caso improbable de que no podamos resolver su consulta y desee emprender acciones legales contra nosotros, estos términos se regirán por las leyes de España y se interpretarán según dichas leyes.

21 Para residentes en los Estados Unidos de América: ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE:

21.1 Las cláusulas de ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE se aplican a usted si reside en los Estados Unidos de América o si accede, descarga y usa nuestros Servicios desde dicho país. Puede que estas cláusulas también se le apliquen aunque usted resida o acceda, descargue y use nuestros Servicios fuera de los Estados Unidos de América. Vea la sección JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE que hay más abajo para obtener más detalles.

21.2 Resolución de disputa inicial: si tiene cualquier duda o preguntas acerca de nuestros Servicios, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente mediante nuestro portal Foro Mus 3D (http://foro.mus3d.net). La mayoría de consultas se resuelven rápidamente de esta manera para satisfacción de nuestros clientes. Las partes harán todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente mediante consultas y negociaciones de buena fe, las cuales serán una condición previa para que cualquier parte inicie una demanda o un arbitraje.

21.3 Arbitraje vinculante: Si las partes no acuerdan una solución de acuerdo mutuo en un periodo de 30 días desde el momento del intento de resolución de la disputa informal conforme al apartado anterior, ambas partes pueden iniciar un arbitraje vinculante con el único objetivo de resolver reclamaciones formalmente, sujeto a los términos que se detallan a continuación. Específicamente, cualquier reclamación que surja a raíz de o en relación con estos términos o la Política de Privacidad (incluyendo su interpretación, formación, cumplimiento e incumplimiento), la relación mutua de las partes o su uso de los Juegos o de nuestros otros Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS) según lo que establecen sus Reglas Completas de Arbitraje o las Reglas Simplificadas de Arbitraje, según corresponda, excluyendo cualquier regla o procedimiento que gobierne o permita acciones de clase. Esta cláusula de arbitraje se realiza conforme a una transacción de comercio interestatal, y se aplicará la Federal Arbitration Act (FAA) para la interpretación, aplicación, ejecución y formación de estos términos sin perjuicio de ninguna otra cláusula legal que contenga estos términos. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan relacionadas con la interpretación, aplicación, ejecución y formación de estos términos, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo cualquier reclamación acerca de que parte de estos términos o la Política de Privacidad son nulos o rescindibles, o si una reclamación está sujeta a arbitraje. El árbitro tendrá la potestad para otorgar cualquier compensación que estuviera disponible en un tribunal de justicia o de equidad. El fallo arbitral será vinculante para las partes y puede ser presentado como sentencia en cualquier tribunal competente. Usted puede acceder a las reglas de JAMS que gobiernan el arbitraje en http://www.jamsadr.com/ o llamando a JAMS al (800) 352-5267. Sus tarifas de arbitraje y su parte de la compensación arbitral estarán gobernadas por las Reglas Completas de Arbitraje de JAMS y, hasta donde sea aplicable, los Estándares Mínimos del Consumidor, incluyendo el límite entonces vigente sobre las tarifas administrativas de arbitraje. En caso de que la tarifa administrativa de arbitraje exceda el coste de una demanda, nosotros abonaremos el coste adicional. Las partes entienden que, si esta cláusula obligatoria estuviera ausente, tendrían el derecho de demandar en un tribunal y tener un juicio ante jurado. También entienden que, en algunos casos, los costes de arbitraje podrían exceder los costes de litigio y que el derecho de revelación de pruebas puede que esté más limitado en un arbitraje que en un tribunal.

21.4 Ubicación: si usted es residente de los Estados Unidos de América, el arbitraje tendrá lugar en Madrid, España. Para los residentes de fuera de los Estados Unidos de América, el arbitraje se inicia en Madrid, España, y usted y nosotros nos comprometemos a acatar la competencia de cualquier tribunal estatal o federal a Madrid, España, con el fin de forzar la vía arbitral, sobreseer los arbitrajes pendientes o confirmar, modificar, anular o registrar la sentencia sobre el fallo arbitral.

21.5 Renuncia a acción de clase: las partes están de acuerdo en que cualquier arbitraje solamente se realizará a título personal y no como una acción conjunta u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho a presentar una acción de clase o a interponer recursos como conjunto. USTED Y NOSOTROS ESTAMOS DE ACUERDO EN QUE PODEMOS REALIZAR RECLAMACIONES EL UNO CONTRA EL OTRO SURGIDAS A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PERO ÚNICAMENTE A TÍTULO PERSONAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE PRESUNTO GRUPO O REPRESENTATIVO. Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia a acción de clase expuesta en este apartado es nula o inexigible por cualquier razón, o que un arbitraje puede proceder de manera colectiva, la cláusula de arbitraje expuesta arriba se considerará nula y sin efecto en su totalidad y se considerará que las partes no han accedido al arbitraje de disputas.

21.6 Excepción - litigación sobre propiedad intelectual y tribunales de pequeñas reclamaciones: sin perjuicio de la decisión de las partes a resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes puede llevar una acción a un tribunal estatal o federal que solo atienda reclamaciones de violación o invalidez de patentes, violación de derechos de autor, violación de derechos morales, violación de marcas registradas o apropiación indebida de secretos comerciales, pero no, por claridad, reclamaciones relacionadas con la licencia otorgada a usted por los Servicios bajo estos términos. Cualquiera de las partes puede interponer recursos en un tribunal de pequeñas reclamaciones para disputas o reclamaciones dentro del ámbito de la jurisdicción de ese tribunal.

21.7 Derecho de 30 días a excluirse: usted tiene el derecho de excluirse y a no quedar obligado por las cláusulas de arbitraje y de renuncia a acción de clase expuestas en los apartados anteriores de «Arbitraje vinculante», «Ubicación» y «Renuncia a acción de clase». Para ejercer ese derecho, envíe un aviso por escrito notificando su decisión de excluirse a la siguiente dirección: mus3d.net Calle Toledo 3, 1D, Valmojado, Toledo, Attn: Mus 3D Legal. El aviso debe enviarse pasados no más de 30 días desde su primera descarga del Juego aplicable o del comienzo de su uso de nuestros Servicios (o, si no se realizó compra alguna, pasados no más de 30 días de la fecha más reciente en la que descargó por primera vez el Juego aplicable o accedió o comenzó a usar el Servicio aplicable); de lo contrario, quedará obligado al arbitraje de disputas según lo que disponen los términos de esos apartados. Si usted se excluye de las cláusulas de arbitraje, nosotros tampoco estaremos obligados por ellas.

21.8 Cambios en esta sección: avisaremos con 60 días de antelación de cualquier cambio en esta sección. Los cambios se harán efectivos al sexagésimo día y se aplicarán prospectivamente solo a aquellas reclamaciones que surjan después del sexagésimo día.

22. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Nuestros Juegos y otros Servicios se ponen a disposición sujetos a estos términos. Esta sección explica qué leyes aplican a estos términos.

22.1 Para residentes en los Estados Unidos de América. Si usted reside en los Estados Unidos de América, usted está estableciendo un contrato con Cartas S.L., en proceso de creación, cuya dirección será C/ Toledo 3, Valmojado, Toledo, España. Cualquier reclamación que surja a raíz de o relacionada con estos términos, incluida su interpretación, reclamación por incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluidas las de protección del consumidor, competencia desleal y de responsabilidad civil), la relación entre las partes o su uso de nuestros Juegos u otros Servicios estará sujeta a las leyes de España, sin referencia a los principios de conflicto de leyes. En el caso de que algún tribunal o árbitro determine que el apartado acerca de la renuncia a acción de clase que se estipula más arriba es nulo o inexigible por cualquier razón, o que un arbitraje puede proceder de manera colectiva, cualquier reclamación que surja a raíz de o relacionada con estos términos, incluida su interpretación, reclamación por incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluidas las de protección del consumidor, competencia desleal y de responsabilidad civil), se decidirá bajo las leyes del estado del que usted fuera ciudadano en el momento en que descargó, accedió o comenzó a usar el Servicio que está sujeto a estos términos. Además, usted y nosotros aceptamos de manera irrevocable que la jurisdicción exclusiva y los tribunales del estado o federales Madrid, España, sean quienes resuelvan cualquier reclamación que esté sujeta a las excepciones del acuerdo de arbitraje descrito anteriormente en la sección ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE, o las que se determinen de otra forma como no arbitrables.

22.2 Para residentes del resto del mundo. Si usted reside fuera de los Estados Unidos de América, usted está estableciendo un contrato con Cartas S.L., en proceso de creación, cuya dirección será C/ Toledo 3, Valmojado, Toledo, España, y las leyes de España gobernarán la interpretación de estos términos y serán las que se apliquen en caso de reclamación por incumplimiento, sin referencia a los principios de conflicto de leyes. Todas las demás demandas, incluyendo las de leyes de protección del consumidor, leyes de competencia desleal o reclamaciones por negligencia o responsabilidad civil, quedarán sujetas a las leyes del país en el que usted resida. Si existe una disputa entre nosotros acerca de estos términos de uso, dicha disputa quedará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de España, a menos que la ley de su país de residencia le permita elegir los tribunales de ese país para la disputa en cuestión.

23 Si usted reside fuera de los Estados Unidos de América y tiene derecho a iniciar o a participar en procedimientos legales dentro de los Estados Unidos de América, usted acepta que queda obligado por lo dispuesto más arriba en los apartados sobre arbitraje vinculante y renuncia a acción de clase.

24 Propiedad Intelectual

24.1 La empresa, referida en estos términos y condiciones de uso como la web, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación y el resto de obras e invenciones asociadas con la web y la tecnología asociada al mismo, así como sobre sus contenidos.

24.2 Los contenidos de este sitio web incluyendo diseños, juegos, texto, avatares, imágenes y código fuente (“Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual internacionales.

24.3 De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso explícito del propietario.

24.4 La titularidad de los contenidos, respuestas y comentarios introducidos por los usuarios pertenece a sus correspondientes autores. La web no se responsabiliza de las opiniones emitidas por los autores de dichos contenidos.

24.5 Las marcas de terceros que, eventualmente, pueden aparecer en el sitio web pertenecen a los terceros titulares de las mismas.

25 Preguntas acerca de estos términos

25.1 Si tiene preguntas acerca de estos términos o de nuestros Servicios, puede escribirnos a la siguiente dirección de correo electrónico: support@mus3d.net.

Estos términos se actualizaron por última vez el 30 de octubre de 2017.

© Cartas S.L. «Mus 3D» es una marca registrada de Cartas S.L., en proceso de creación, Todos los derechos reservados.

Política de privacidad

Esta política de privacidad es efectiva desde: 30/10/2017

1. Acerca de nosotros y esta política

¡Le damos la bienvenida a la política de privacidad de Mus 3D! Nuestra sociedad se denomina Cartas S.L. y está en proceso de creación, por lo que aún no tiene número de identificación fiscal en España.

Esta política describe cómo nosotros y las demás empresas de nuestro grupo (referidas colectivamente en esta política como «Cartas S.L.», «Mus 3D» o «nosotros», «nos» o «nuestro») recopilamos, usamos, procesamos y compartimos la información que Mus 3D y otros juegos nuestros recogen sobre usted. Nuestro negocio está en constante evolución, por lo que este documento podría cambiar en el futuro. Vuelva a visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que conoce la última versión. La política nueva será efectiva a partir de la fecha en la que la publiquemos.

Esta política se aplica a todos nuestros juegos, ya juegue a ellos desde nuestro sitio web www.mus3d.net, en un dispositivo móvil, PC o en cualquier otra plataforma, como Facebook. También se aplica a nuestras actividades publicitarias en todas las plataformas, tal y como se describen más abajo, y a otros servicios que podamos ofrecerle de vez en cuando. En esta política nos referimos a nuestros juegos, sitios web, actividades publicitarias y otros servicios de manera colectiva como nuestros «Servicios». Puede que algunos de nuestros sitios web, como el de relaciones con inversores, tengan políticas de privacidad distintas en relación con cualquier información recopilada mediante esos sitios. Las políticas de privacidad aplicables a esos sitios estarán disponibles en esos mismos sitios.

Cartas S.L. es el administrador de datos de la información recopilada bajo esta política. Cartas S.L. está registrado en el Comisionado de Protección de Datos de España. Puede que otras compañías del grupo Mus 3D también recopilen, tengan acceso o utilicen información sobre usted con los fines descritos en esta política.

Al descargar, acceder o jugar a nuestros juegos, o al interactuar con nuestros sitios web u otros Servicios, usted accede a que su información se use de acuerdo con esta política de privacidad. Si le preocupa facilitarnos información o que la utilicemos de alguna de las formas permitidas por esta política de privacidad, debe abstenerse de usar nuestros juegos y otros Servicios.

Tal como se estipula en las condiciones de nuestros servicios, para acceder a ellos o utilizarlos usted debe tener como mínimo 13 años. No recogemos intencionadamente datos personales de niños menores de 13 años.

2. Qué tipo de información recopilamos

Recopilamos información de diversas fuentes, pero la gran mayoría proviene directamente de usted cuando juega a nuestros juegos o interactúa con nuestros sitios web, anuncios u otros Servicios. Por lo general, la información que recopilamos sobre usted está relacionada con el tipo de dispositivo que usa, cómo disfruta de nuestros juegos (como los niveles jugados y las compras realizadas) u otros juegos o aplicaciones que utiliza en su dispositivo. La información puede incluir datos que usted envía al crear una cuenta con nosotros o datos a los que nos permite acceder cuando se conecta a sus cuentas de redes sociales mediante nuestros juegos o Servicios. Puede que también recopilemos información de plataformas publicitarias, socios y otros terceros, como información sobre sus compras e intereses.

Concretamente, según el tipo de Servicios con los que interactúe, puede que recopilemos y procesemos los siguientes tipos de información:

  • Los datos sobre cómo usa e interactúa con nuestros juegos, publicidad y otros Servicios (por ejemplo, cómo y cuándo disfruta de nuestros juegos o visita nuestro(s) sitio(s) web, qué dispositivo emplea para acceder a nuestros juegos y servicios o datos sobre las visitas a los perfiles, como se indica en la sección «El perfil de Mus 3D» del apartado .3 expuesto más adelante).
  • La información que usted nos facilita cuando rellena formularios, contesta preguntas o completa encuestas en cualquiera de nuestros Servicios, cuando crea una cuenta con nosotros o si invita a sus amigos a usar nuestros juegos o Servicios.
  • El contenido de los mensajes enviados usando nuestros sistemas de chat y de mensajería.
  • Si se pone en contacto con nosotros, por ejemplo mediante los canales de atención al cliente de Mus 3D, o responde a mensajes o comunicaciones que le enviemos, puede que mantengamos un registro de esa correspondencia.
  • Sus interacciones con nosotros en nuestros canales de las redes sociales.
  • La información que recopilamos con cookies y otras tecnologías similares, tal y como se explica más abajo.
  • La información que recopilamos cuando conecta nuestros juegos o Servicios a plataformas o redes sociales de terceros o usa otra funcionalidad social o entre jugadores.
  • La información que recopilamos sobre usted mediante el resto de compañías del grupo u otras compañías de terceros (incluidos socios de publicación, plataformas, plataformas y socios publicitarios y agregadores de datos), la cual puede contener datos sobre usted y sus intereses, además de otros juegos y servicios que utiliza y datos demográficos y de ubicación. Nosotros emplearemos esta información tal y como se describe en esta política, que está sujeta a las limitaciones que pueda haber en la política de privacidad de la compañía que recopiló sus datos.

A veces, cuando realiza compras en o mediante nuestro(s) sitio(s) web, puede que recopilemos cierta información de pago suya en nombre de nuestros proveedores de servicios de pago, pero esta información se almacena temporalmente de una forma ilegible para Mus 3D. Nosotros no recopilamos ni retenemos información de tarjetas de crédito. Nuestros proveedores de servicios de pago nos dan la información sobre sus compras para que sepamos si se han realizado correctamente. Cuando usted compra artículos mediante nuestras aplicaciones móviles (como las que puede adquirir en el App Store, en Facebook o en Google Play), nosotros no recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago suya.

Por último, puede que recopilemos algunos de los tipos de información mencionados más arriba de forma agregada o anónima, o puede que los usemos o compartamos de una forma agregada o anónima, para estudiar o analizar la manera en que operan nuestros Servicios y cómo se emplean.

3. Crear un perfil de Mus 3D y jugar a nuestros juegos socialmente

El perfil de Mus 3D

Cuando usted disfruta de nuestros juegos, nosotros le daremos un identificador único que asociaremos con una cuenta de Mus 3D llamada «perfil de Mus 3D». Ese perfil de Mus 3D será específico del juego de Mus 3D que use en una plataforma o dispositivo individual y permanecerá anónimo a menos que usted decida añadir información personal a ese perfil de Mus 3D. Puede que otros jugadores de un juego vean su progreso en el juego y otra información, como sus logros en el juego, pero para ellos no será visible ningún tipo de información personal identificable. Usted puede añadir información personal a su perfil de Mus 3D para poder iniciar sesión en diversos dispositivos y sincronizar su progreso en nuestros juegos a través de varios dispositivos o plataformas, y también para poder jugar con sus amigos.

Su perfil de Mus 3D y la información que contiene, como sus logros de juego, será visible para otros usuarios de nuestros servicios. Si elige añadir información personal a su perfil de Mus 3D, será visible para sus amigos y para otros jugadores en todo el mundo.

Si usted elige ver el perfil de otra persona, esa persona y otros usuarios de nuestros Servicios sabrán que lo ha visitado debido a algunos de sus datos sociales, y se mostrará un enlace en el perfil de Mus 3D de esa persona que conducirá al suyo. Los demás también podrán visitar su perfil de Mus 3D y usted podrá ver qué otros jugadores han visto su perfil de Mus 3D.

Conectar con redes sociales de terceros

Usted puede elegir iniciar sesión en su perfil de Mus 3D usando los detalles de su cuenta de Facebook. Si lo hace, podrá usar su cuenta de Facebook para iniciar sesión en varios dispositivos y sincronizar su progreso entre ellos. Nosotros recibiremos parte de la información de su cuenta de Facebook. La información exacta que recibamos dependerá de la configuración que tenga en su cuenta de Facebook. Puede que utilicemos esta información con los fines descritos en esta política de privacidad, entre los que se incluye publicitarnos ante usted. Una vez conectado de este modo, podrá ver cuáles de sus amigos están jugando al mismo juego que usted y su progreso en el juego (y ellos, a su vez, podrán verle a usted y su progreso). Esto puede que le permita acceder a otras funcionalidades de nuestros juegos y a otros servicios, como invitar amigos a jugar, pedir vidas a otros jugadores y enviar mensajes. Iniciar sesión con Facebook no nos permitirá publicar nada en su página de Facebook sin su permiso.

En un futuro, puede que también le permitamos asociar su perfil de Mus 3D a otras cuentas de redes sociales y usar los detalles de inicio de sesión de esas cuentas para iniciar sesión en su perfil de Mus 3D. Cuando lo hagamos, nosotros o su proveedor de servicio de red social le informaremos de qué datos recibiremos sobre usted desde esa red social.

Si usted elige disfrutar de nuestros juegos en línea mediante la versión de escritorio de Facebook.com, su información de cuenta de Facebook básica se asociará automáticamente con su cuenta de Mus 3D. Usted puede controlar cómo su información de Facebook se usa y comparte con sus amigos de Facebook en la configuración de su cuenta de Facebook.

Cuando usted conecta o asocia su perfil de Mus 3D a cualquier red social o plataforma de terceros, las aplicaciones o la plataforma de esa red social nos proveerán cierta información sobre usted. Estas redes sociales y plataformas están creadas y mantenidas por terceros y, por lo tanto, no forman parte de Mus 3D ni están bajo su control. Puede que utilicemos esta información con los fines descritos en esta política de privacidad, entre los que se incluye publicitarnos ante usted. Usted debe asegurarse de leer las condiciones del servicio y la política de privacidad de la red social o plataforma de terceros y entender cómo emplean sus datos y qué información podrían compartir con nosotros.

Usted puede decidir qué datos comparten con nosotros las plataformas o redes sociales de terceros, o impedir que nuestros Servicios interactúen con ellas ajustando la configuración de ese otro proveedor. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de nuestros Servicios.

4. ¿Cómo usamos la información que tenemos sobre usted?

Puede que nosotros, nuestros proveedores y las compañías de nuestro grupo empleemos la información que recopilamos de usted con varios fines. Estos objetivos incluyen ofrecerle nuestros juegos y otros servicios, optimizar el juego y servicios que le ofrecemos, permitir las compras integradas en las aplicaciones, guardar su progreso en nuestros juegos, permitir la integración de redes sociales y ofrecerle atención al cliente cuando la necesite. También usamos su información con nuestros fines publicitarios. Para obtener más información, lea más abajo. Puede que también usemos su información para realizar estudios o análisis. Finalmente, puede que haya otros motivos por los cuales necesitemos usar su información, como mantener registros o proteger nuestros derechos legales. Más abajo puede encontrar una descripción más detallada sobre cómo usamos su información.

Ofrecer y optimizar nuestros Servicios

Usamos su información para poder ofrecerle nuestros juegos, sitios web, publicidad y otros Servicios y optimizarlos para que usted y todos nuestros jugadores los disfruten al máximo. Esto incluirá el uso y análisis de datos agregados para asegurarnos de que nuestros juegos funcionan correctamente en todos los dispositivos y son lo más divertidos posible para nuestros jugadores.

Chat

Algunos de nuestros Servicios incluyen una funcionalidad de chat entre jugadores. Los usuarios de nuestro(s) servicio(s) de chat pueden enviar mensajes a otros usuarios registrados. Puede que nosotros usemos y almacenemos sus mensajes: (a) para enviar dichos mensajes; y (b) para que usted y el destinatario puedan ver su historial de mensajes. Nos reservamos el derecho de revisar el contenido de sus mensajes, incluido el uso de filtros automáticos para ello, para asegurarnos de que cumple con las condiciones del servicio. También nos reservamos el derecho de evitar que utilice nuestro(s) servicio(s) de chat o bloquear el envío de cualquier mensaje por cualquier motivo. No usaremos el contenido de sus mensajes de chat para ningún otro propósito.

Marketing y promoción

Puede que usemos su información para enviarle materiales de marketing y promocionales directos acerca de nuestros Servicios o productos relacionados como comunicaciones (también por correo electrónico) con estos fines en nuestro nombre o en el de terceros. Por ejemplo, podríamos enviarle información sobre productos relacionados con nuestros Servicios. Si usted no desea que su información sirva para este fin, háganoslo saber escribiéndonos a esta dirección: privacy@mus3d.net.

Atención al cliente

Nosotros empleamos su información, incluidos los datos que nos facilita directamente en comunicaciones, para ofrecerle ayuda cuando la necesite mediante nuestros canales de atención al cliente. Puede que también la empleemos para ponernos en contacto con usted, por ejemplo, como parte de nuestro servicio de atención al cliente o para enviarle actualizaciones sobre nuestros juegos y servicios. Por último, usaremos sus datos para administrar su cuenta, la relación que tiene con nosotros y para mejorar su experiencia al usar nuestros Servicios.

Análisis y estudios

Usamos herramientas analíticas, que pueden incluir herramientas analíticas de terceros, para recopilar información sobre cómo juega a nuestros juegos. Puede que esas herramientas usen cookies o tecnologías de seguimiento similares. Puede que usemos sus datos para realizar estudios, encuestas o nos pongamos en contacto directamente con usted, por ejemplo enviándole comunicaciones (también por correo electrónico) para estos fines. Puede que elaboremos informes, análisis o servicios similares con el objetivo de realizar estudios o recabar información comercial para, por ejemplo, indagar posibles problemas o tendencias en nuestros Servicios, o para probar características y contenido de juego nuevos.

Canales sociales y de comunidad

Tenemos varios canales sociales y de comunidad que usamos para comunicarnos con nuestros jugadores. Si usted elige interactuar con esos canales, recibiremos su información y la usaremos en relación con esos canales, incluida la comunicación con usted, y puede que también republiquemos sus mensajes en esos canales.

Competiciones

Puede que de vez en cuando organicemos competiciones en juegos y mediante nuestros canales de comunidad. Esas competiciones tendrán sus propios términos y condiciones, pero usaremos la información personal que nos facilite en relación con esa competición con el objetivo de organizarla. Puede que también publiquemos los nombres y el puesto en la clasificación de los participantes en la competición.

Prevención de trampas, delitos y estafas

Puede que usemos sus datos personales para evitar trampas, delitos o estafas. Es posible que también debamos transmitir sus datos a los organismos competentes o a otras organizaciones dedicadas a la prevención de estafas y delitos, como por ejemplo a la policía.

Usos legales

Puede que usemos sus datos si así lo requiere o lo permite alguna ley aplicable. Por ejemplo: si vive en la Unión Europea, esto incluiría proporcionar facturas con IVA si la legislación lo exige o si usted lo solicita.

5. Publicidad y promoción

Qué anuncios puede ver como resultado de usar nuestros juegos o Servicios

Promocionamos nuestros propios juegos y servicios de varias maneras. Esto puede incluir la promoción cruzada de uno de nuestros juegos mientras disfruta de otro que también hayamos realizado. También se incluye la publicidad de nuestros juegos en sitios web y otros medios publicados por otras entidades y el envío de material de marketing mediante correo electrónico.

Como muchas compañías, puede que usemos información sobre usted en relación con la publicidad. Esto incluye el uso de información que tenemos sobre usted, como el juego de los que disfruta, para garantizar que solo ve publicidad que pueda interesarle. Por ejemplo, si sabemos que juega a Mus 3D, podemos sugerirle que continúe su aventura en Tute 3D mostrándole un anuncio de Tute 3D. Puede que también usemos la información que tenemos sobre usted para ayudar a un tercero a mostrarle anuncios personalizados según las características e intereses que identifiquemos gracias a dicha información.

Además de los anuncios de nuestros propios productos y servicios, puede que también ayudemos a terceros a optimizar los anuncios de sus propios productos y servicios dirigiéndolos a los usuarios que pueden estar más interesados. Puede que estos anuncios aparezcan en nuestros juegos, sitios web u otros medios publicados por otras entidades y que los hayamos optimizado nosotros o que usen nuestra información. Esto se realiza de forma anónima y no enviaremos o venderemos información personal a anunciantes de terceros.

También usaremos información sobre su dispositivo para mostrarle anuncios que se vean bien en él o para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Puede que también recopilemos información sobre cuántas veces ha visto cierto anuncio para evitar que lo vea muchas veces.

Socios publicitarios

Al anunciar nuestros juegos dentro de otros juegos o a través de medios publicados por otras compañías, puede que empleemos varios socios publicitarios, incluidas plataformas publicitarias, redes de publicidad y servidores de publicidad.

Estos socios publicitarios nos ayudan a ofrecerle anuncios. Esta tecnología también nos ayuda a tomar decisiones sobre si queremos mostrarle un anuncio en concreto o no, por ejemplo, informándonos si le han interesado productos o servicios similares anteriormente.

Puede que nuestros socios publicitarios recopilen información sobre usted cuando use nuestros servicios o los servicios de un tercero. Esta política de privacidad no contempla la recopilación de su información por parte de nuestros socios publicitarios, y por ello le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para obtener más información. Puede encontrar más información en «Cómo ajustar sus preferencias» más abajo.

¿Cómo funcionan los identificadores de publicidad, las cookies y otras tecnologías similares?

Los anunciantes algunas veces usan identificadores de publicidad en los dispositivos móviles para habilitar y optimizar sus anuncios. Los identificadores de publicidad sirven para identificar dispositivos de forma temporal y anónima, como el ID de publicidad de Android o el identificador de publicidad de Apple, también llamado IDFA. Más abajo puede encontrar información sobre cómo reiniciar estos identificadores o elegir que no se usen con fines publicitarios si así lo desea.

Puede que nosotros y los terceros que anuncian en nuestros Servicios usemos cookies o alguna tecnología similar como píxeles de seguimiento. Estas tecnologías funcionan colocando un pequeño archivo que almacena ciertos datos en el ordenador o el dispositivo móvil, o accediendo a los datos de su dispositivo. También permiten la recopilación de datos, como el modelo de su dispositivo, el sistema operativo, el tamaño de la pantalla, las aplicaciones instaladas y otra información sobre cómo usa nuestros servicios.

Cómo ajustar sus preferencias

Usted puede elegir que el identificador de publicidad de su dispositivo no le ofrezca anuncios basados en sus intereses y también puede reiniciarlo cambiando los ajustes de su dispositivo. Los ajustes del identificador son diferentes según el dispositivo, pero normalmente se encuentran en la sección de privacidad o anuncios de los ajustes.

Puede deshabilitar las cookies en los ajustes de su navegador web o móvil.

Si vive en Estados Unidos, Europa o Canadá, también puede evitar la recopilación de su información por parte de algunos o todos nuestros socios publicitarios que participan en la Digital Advertising Alliance visitando http://www.aboutads.info/choices/ (para los usuarios de EE. UU.), http://www.youronlinechoices.com/ (para los usuarios de Europa) o http://youradchoices.ca/choices (para los usuarios de Canadá). También puede hacer clic en el logo de AdChoices que aparece en los anuncios (si está disponible).

Aunque nosotros y nuestros socios publicitarios usamos identificadores de publicidad, cookies y otras tecnologías similares para ofrecerle anuncios más relevantes por nuestra parte y la de terceros, estas tecnologías también:

  • Nos permiten reconocerle a usted y a su dispositivo;
  • Permiten la interacción de nuestros Servicios con plataformas o redes sociales de terceros (siempre que lo haya autorizado);
  • Permiten que nuestros procesadores de pago tramiten sus instrucciones de pago; y
  • Permiten que nosotros y terceros le podamos ofrecer servicios personalizados, como por ejemplo ofrecerle nuestros servicios en el idioma correcto.

Como resultado, si elige ajustar sus preferencias para evitar que se usen estas tecnologías, quizás no pueda disfrutar de nuestros servicios por completo.

Tenga en cuenta que ajustar sus preferencias como hemos descrito en esta sección no significa que no recibirá más anuncios, sino que los anuncios que vea serán menos relevantes según sus intereses.

Como alternativa, si no desea que recopilemos datos como hemos descrito en esta sección, puede dejar de usar nuestros servicios.

6. ¿Quién más puede ver su información?

Además de las divulgaciones descritas en esta política de privacidad, también compartiremos su información como describimos en esta sección.

Compartiremos su información:

  • Cuando tengamos su autorización para hacerlo (como se describe en esta política de privacidad);
  • Cuando sea necesario para ofrecerle los Servicios (por ejemplo, proporcionando su información personal a proveedores que puede que usemos para llevar a cabo nuestros Servicios o comunicarnos con usted);
  • Cuando sea necesario para cumplir sus instrucciones (por ejemplo, para procesar una instrucción de pago debemos proporcionar su información personal a nuestros procesadores de pago);
  • Cuando sus datos formen parte de un conjunto de forma anónima, lo cual impide identificarle;
  • Cuando envíe información al participar en una competición o interactúe de cualquier otro modo con nuestros canales de las redes sociales (por ejemplo, al ofrecer su opinión sobre uno de nuestros Servicios) puede que publiquemos la información enviada, junto con el nombre y el país, en nuestro(s) sitio(s) web y en los canales de las redes sociales;
  • Si creemos que está permitido por alguna ley o regulación, o si es necesario para cumplir cualquier imperativo legal, o para aplicar nuestros términos y condiciones o cualquier otro contrato formalizado con usted, o para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Mus 3D, de nuestros usuarios o de otros;
  • Si se produce una venta de activos de Mus 3D o una reestructuración empresarial, como resultado del cambio de manos de Mus 3D o una de las sociedades del grupo o como preparación para cualquiera de estas situaciones. Cualquier tercero al que Mus 3D transfiera o venda activos suyos tiene derecho a seguir usando tanto los datos personales como cualquier otra información que nos haya facilitado por uno de los motivos descritos en esta política de privacidad.

Nuestros juegos y nuestros sitios web incluyen características sociales que le permiten interactuar con otros jugadores. Estas características permiten que otros jugadores vean su nombre de usuario, avatar, progreso en nuestros juegos y otra información relacionada con el juego, como las puntuaciones máximas. Según los ajustes que tenga en su red social o cuenta de Mus 3D, puede que compartamos otra información de su perfil con otros jugadores. Además, otros jugadores podrán ver cualquier cosa que publique en una página pública, foro u otro espacio abierto similar de nuestros juegos, sitios web, canales comunitarios u otros Servicios.

Puede que compartamos su información con los proveedores de nuestros servicios si es necesario para que nos ofrezcan sus servicios.

7. Derechos del usuario en relación con su información

Usted tiene ciertos derechos sobre su información personal y la manera en que la usamos. Esta sección contiene los detalles de esos derechos y la forma en la que se ejercen.

Usted tiene ciertos derechos sobre la información personal que tengamos sobre usted. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de acceso. Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted y, en algunos casos, tiene derecho a que se le comunique esta información. Si desea ejercer este derecho, contacte con nosotros para avisarnos de que quiere ejercer su derecho de acceso y explique qué información en concreto le gustaría recibir. Nos reservamos el derecho a pedir pruebas para verificar su identidad antes de que le proporcionemos cualquier información, y la ley nos permite cobrarle por ejercer este derecho de acceso. Tenga en cuenta que quizá no podamos proporcionarle toda la información que pida, por ejemplo si la información incluye datos personales de otra persona. Cuando no podamos proporcionarle la información que haya pedido, intentaremos explicarle por qué. Intentaremos responder a cualquier solicitud de derecho de acceso cuanto antes, y lo haremos en un máximo de 40 días después de recibir su petición, la prueba de identificación y cualquier pago pertinente.
  • Derecho a corregir información personal. Intentamos que la información que tenemos sobre usted sea correcta y esté actualizada. Si descubre que alguno de los datos que tenemos sobre usted es incorrecto, póngase en contacto con privacy@mus3d.net y lo corregiremos cuanto antes.
  • Eliminación de datos. En algunas circunstancias, tiene el derecho a pedir que se eliminen algunos datos personales que tengamos sobre usted. Si desea que eliminemos cualquier dato sobre usted, póngase en contacto con nosotros usando la información de más abajo. Tenga en cuenta que, para asegurarse de que no recopilamos más información, también debe eliminar nuestros juegos de sus dispositivos móviles y borrar las cookies de cualquier dispositivo donde haya jugado a nuestros juegos en un navegador web. Cuando eliminamos información personal sobre usted, puede que mantengamos algunos o todos los datos con otros fines como mantener registros financieros, proteger o ejercer derechos legales, mantener listas de supresión de marketing o por razones técnicas como mantener la seguridad o la integridad de nuestra base de datos. Puede que mantengamos su información de manera anónima.
  • Desactivación de la cuenta. Si ha creado una cuenta con nosotros, puede pedirnos que la desactivemos contactando con nosotros usando la información de más abajo. Puede que le pidamos otros datos antes de que podamos desactivar la cuenta. Puede que esa información incluya datos sobre su dispositivo móvil. Otros pasos que debería tomar si desea desactivar su cuenta por completo incluyen la desvinculación de su cuenta de Facebook de nuestros juegos móviles y la eliminación de nuestros juegos de sus dispositivos móviles. Tenga en cuenta que si desactiva su cuenta por completo, perderá su progreso en nuestros juegos y los objetos virtuales que no haya gastado, como lingotes de oro o boosters, y no se podrán recuperar en el futuro.
  • No recibir marketing directo. Si eligió recibir comunicaciones de marketing directo, puede cambiar esta opción en cualquier momento mediante el enlace que aparece en las comunicaciones de marketing que reciba. Si eligió recibir más de un tipo de comunicaciones de marketing, puede que tenga que desactivarlas una a una. Puede que pasen unos días hasta que actualicemos los registros y deje de recibir las comunicaciones.

Hay otras maneras de controlar la información personal que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, podría desvincular su cuenta de Facebook u otra red social de nuestros juegos o borrar nuestros juegos de su dispositivo móvil. También podría reiniciar el identificador de publicidad de su dispositivo o limitar el seguimiento de anuncios usando los ajustes de su teléfono. Por último, podría limitar o evitar el uso de cookies en su navegador web.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos su información y dónde la almacenamos?

Conservaremos su información el tiempo que creamos necesario para los fines descritos más arriba o hasta que la ley nos lo permita. Almacenamos su información en servidores que controlamos y que se encuentran principalmente en la Unión Europea. Puede que también usemos servidores ubicados fuera de la Unión Europea, y puede que operemos con socios fuera de la Unión Europea que también procesarán y almacenarán su información para ofrecernos sus servicios.

9. Enlaces a sitios web y servicios de terceros

Puede que proporcionemos enlaces a aplicaciones, servicios o sitios web de terceros desde nuestros Servicios (incluidos anuncios que pueden enlazar a un tercero). Usted comprende que, cuando hace clic en esos enlaces, cualquier dato que facilite después está sujeto a la política de privacidad del tercero, no a la nuestra. No nos hacemos responsables del contenido, la seguridad, la privacidad o la seguridad de cualquier aplicación, servicio o sitio web de terceros.

10. Cambios en la política

Puede que la política de privacidad y este resumen cambien en un futuro. Publicaremos el contenido actualizado de la política de privacidad en esta página. Vuelva a visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que conoce la última versión. La política nueva será efectiva a partir de la fecha en la que la publiquemos.

11. Protección de Datos y privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que cualquier comunicación dirigida a través del sitio web así como su registro y participación en nuestros juegos conllevará el tratamiento de los datos personales del remitente en un fichero titularidad de la compañía con la finalidad de gestionar las solicitudes del sitio web así como mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios.

Asimismo le comunicamos que, en un futuro podrá recibir por cualquier medio información y ofertas comerciales de otras empresas españolas o de la Unión Europea con las que la web colabora, relacionadas solamente con los sectores de actividad siguientes: telecomunicaciones, financiero, seguros, editorial, ocio, formación, alimentación, droguería y limpieza, ONG, electrodoméstico y menaje, joyería, electrónica, viajes, cosmética, esoterismo, mobiliario y automoción.

Si Ud. no desea recibir la citada información comercial le rogamos lo indique desde la configuración de su cuenta o a través de atención al usuario.

Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de una comunicación escrita adjuntando copia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad a través de nuestro servicio de atención al cliente, a la dirección de email privacy@mus3d.net

La compañía se compromete a tratar sus datos con total confidencialidad, aplicando en los equipos donde se almacenan sus datos personales lo dispuesto en el RD 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la ley de protección de datos de carácter personal.

Los medios de pago que se ponen a disposición de los usuarios en el sitio web podrán tratar los datos de carácter personal del usuario con la exclusiva finalidad de hacer efectivo el mismo y siempre al amparo de lo previsto en la normativa española de protección de datos de carácter personal y según lo establecido en el artículo 12 de la Ley 15/99 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (en adelante, LOPD) y los artículos 20 y sgtes del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre que aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD

El usuario presta su consentimiento para que la web pueda hacer uso de los avatares y/o nicks seleccionados por el citado usuario publicándose en el sitio web así como cualquier publicación de rankings de ganadores que se elabore por la web.

12. Contacto

Si quiere contactar con nosotros sobre cualquiera de los asuntos relacionados con esta política de privacidad, incluido el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a privacy@mus3d.net.

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